Gilberto Rios Gutierrez
TT188942 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-14 09:16:48 | Fecha Cierre | 2022-07-14 09:19:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que hay mucha lluvia y requiere saber si puede realizar el deposito el dia de mañana |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:32
Me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas, se le indica a usuaria que envie correo a CP Cintia
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:19:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:17:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:17:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:17:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-14 09:17:43