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Ticket No. 188723

TT188723 Alta de lectora en otro proyecto

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mesa De Ayuda Kiosko
Celular 000000872 Teléfono Fijo 3123134400
E-mail mayuda@gocsa.com.mx Proyecto Kiosko

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-11 12:23:37 Fecha Cierre 2022-07-11 12:27:36
Tiempo Respuesta 00:01:56 Tiempo Solución 0 00:02:03
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de KiOSKO solicitando la alta de la lectora 1606EPV23148 en la sucursal k1207 Trinagulito
Archivos
Titulo Descripción
Lectora Captura
Alta de lectora Captura
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:27:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:27:36
-> Se adjunto el archivo Alta de lectora el cual se describe a continuación: Captura
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:27:28
Se envia correo a cadena solicitando contunue con el proceso, se adjunta evidencia del alta
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:26:52
-> Se adjunto el archivo Lectora el cual se describe a continuación: Captura
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:26:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:25:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:25:33

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