Roberto De Los Santos Flores

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Ticket No. 188728

TT188728 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto De Los Santos Flores
Celular 2223757425 Teléfono Fijo 2222446518
E-mail beto_lasamericas2@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-11 12:35:57 Fecha Cierre 2022-07-11 12:42:40
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:04:53
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV tienda ejido, menciona ya realizo sus depósitos el día de ayer por la cantidad de $77.56 y el día de hoy por $331.12, solicita se valide con su CP
CP. América
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:42:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:42:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:42:35
Se proporciona numero de reporte, me comunico con CP. America y solicita se le reenvíe la ficha de deposito por los $77.56 ya que no cuenta con ella, se menciona a PV y queda de acuerdo, se procede a cierre de reporte.
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:42:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:37:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:37:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-11 12:37:47

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