Norma Leticia Almaraz Aranda
TT188130 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-01 12:38:11 | Fecha Cierre | 2022-07-01 12:39:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi se comunica interesada en conocer su monto a depositar, ya que indica que no le llegó el correo |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:58
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:58
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:58
Se transfiere la llamada a CP Cintia ya que no damos seguimiento a depositos. Se procede al cierre
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:55
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:39:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:38:58
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:38:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:38:42
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-01 12:38:42