Julio Addiel Cauich
TT188106 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Addiel Cauich | ||
| Celular | 9911133738 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| facturascircuito384@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-01 08:54:32 | Fecha Cierre | 2022-07-01 09:00:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:24 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe WhatsApp de usuario indicando que no puede ingresar a la aplicacion multipagos ya que olvido sus claves. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:10
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:10
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:10
Compartimos claves por WhatsApp usuario confima que ya puede ingresar se le indica el cierre del reporte quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:01
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 09:00:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 08:59:02
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 08:59:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 08:58:46
Abel Antonio Sebastian
2022-07-01 08:58:46