Miguel Jonapa Escobar Jonapa Escobar

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Ticket No. 188043

TT188043 No se refleja pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Jonapa Escobar Jonapa Escobar
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 1111111111
E-mail miguel.jonapa@fahorro.com.mx Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-30 09:45:47 Fecha Cierre 2022-06-30 09:57:06
Tiempo Respuesta 00:06:33 Tiempo Solución 0 00:04:46
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de FA pidiendo apoyo con el con el número de autorización del RPU : 671030758198

SUC. LAGUITOS
TXLA 0026
USUARIO:00137174
PSW:GUzman!29
caja:12
RPU : 671030758198
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado Correo
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:57:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:57:06
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Correo
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:56:59
Enviamos correo con numero de autorizacion.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:56:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:55:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-30 09:52:20

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