Mesa De Ayuda Kiosko

Ticket No. 187757

TT187757 Alta de lectora en otro proyecto

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mesa De Ayuda Kiosko
Celular 000000872 Teléfono Fijo 3123134400
E-mail mayuda@gocsa.com.mx Proyecto Kiosko

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-26 06:23:54 Fecha Cierre 2022-06-26 06:32:22
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:06:27
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario pidiendo apoyo para dar de alta la lectora 1606EPV20984
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia alta de lectora Evidencia alta de lectora
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:32:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:32:22
Se envia correo con informacion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:32:17
-> Se adjunto el archivo Evidencia alta de lectora el cual se describe a continuación: Evidencia alta de lectora
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:31:58
Se da de anta lectora en Multipagos - Kiosko con exito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:30:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:30:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:26:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-26 06:25:55