Joel Condado Garcia
TT187716 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-24 17:16:28 | Fecha Cierre | 2022-06-24 17:21:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:03:37 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV ciber mal, menciona que ya realizo su deposito y se encuentra bloqueado
CP. cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:38
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:38
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:32
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:26
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:26
Me comunico con CP Cintia; menciona se le transfiera la llamada para aclarar situación a usuario; se transfiere llamada, se procede a cierre de reporte
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:21
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:21:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:18:08
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:18:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:18:01
Imelda Garca Cruz
2022-06-24 17:18:01