Joel Condado Garcia
TT187690 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-24 12:35:20 | Fecha Cierre | 2022-06-24 12:39:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:03:06 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV indicando que ya realizo el deposito por $57 de lo cual le quedaba pendiente, indica que no cuenta con el servicio
CP. Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:38
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:38
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:38
Nos comunicamos con CP. Cintia solicitando apoyo y no se tiene éxito, se le indica al PV que reenvié su ficha para que le active el PV, quedo de acuerdo
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:35
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:39:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:36:36
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:36:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:36:32
Abel Antonio Sebastian
2022-06-24 12:36:32