Norma Leticia Arandaa
TT187417 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-21 10:10:11 | Fecha Cierre | 2022-06-21 10:14:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:23 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando que su PV esta bloquedo por falta de pago, nos comenta que ya realizo el deposito.
Contadora: Cintia |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:18
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:18
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:18
Nos comunicamos con la Contadora Cintia y transferimos la llamada.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:12
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:14:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:12:12
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:12:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:11:55
Abel Antonio Sebastian
2022-06-21 10:11:55