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Ticket No. 187160

TT187160 Alta de lectora en otro proyecto

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mesa De Ayuda Kiosko
Celular 000000872 Teléfono Fijo 3123134400
E-mail mayuda@gocsa.com.mx Proyecto Kiosko

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-16 14:11:28 Fecha Cierre 2022-06-16 14:16:14
Tiempo Respuesta 00:02:04 Tiempo Solución 0 00:02:42
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de kiosko solicitando el alta de la lectora con el siguiente numero de serie 1606EPV00868 tienda 4139
Archivos
Titulo Descripción
Alta de lectora Evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:16:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:16:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:16:08
-> Se adjunto el archivo Alta de lectora el cual se describe a continuación: Evidencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:15:55
Se de alta con exito
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:13:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:13:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-06-16 14:13:32

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