Dulce Maria Natividad Martinez
TT18595 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-25 08:14:48 | Fecha Cierre | 2015-11-25 08:19:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:27 | Tiempo Solución | 0 00:04:42 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el responsable del PV. indica que ya realizo el deposito por $ 4458.25 el día 24/11/2015 a las 11:20 am en el banco HSBC del estado de Yucatan. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-25 08:19:57
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-25 08:19:57
Se consulta en Autogestion si el PV. se encuentra desactivado se visualiza que se encuentra activo se le indica a el responsable del establecimiento ingrese a la aplicación y verifica que no presento ningún problema. Se procede al cierre del TT. después de haber verificado la información.
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-25 08:19:51
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-25 08:19:51