Norma Leticia Arandaa

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 185898

TT185898 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Arandaa
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail angelamia811@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-30 17:32:16 Fecha Cierre 2022-05-30 17:38:38
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:04:44
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV indicando que ya realizo su deposito por $957, indica que ya mando la ficha por correo pero no se a enviado debido a que no tiene buen internet, pide que se el avise a su contadora para que no le corte el servicio
CP: 2066
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-05-30 17:38:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-05-30 17:38:38
Se le da numero de reporte a PV
Nos comunicamos con contadora para avisarle y comenta que ya tiene en cuenta el deposito por el monto que tiene que pagar, se le indico esto a PV, quedo de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez 2022-05-30 17:38:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-05-30 17:33:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-05-30 17:33:54

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad