Alma Delia Marin Sanchez

Ticket No. 18536

TT18536 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alma Delia Marin Sanchez
Celular 9717137294 Teléfono Fijo 9711204384
E-mail ALGEIS@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-24 12:11:33 Fecha Cierre 2015-11-24 12:14:59
Tiempo Respuesta 00:02:07 Tiempo Solución 0 00:01:19
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Algeis Alma Delia Marin Sanchez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la responsable solicitando información sobre el corre o que le envio la srita Jessica haciendo referencia a una campaña de publicidad gratuita.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-24 12:14:59
Se contacta a la srita Jessica indicandole lo que comenta la responsable, por lo que se transfiere para atencion de la responsable del PV. Se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-24 12:14:54