Gabriela Nuncio
TT184830 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-13 09:54:00 | Fecha Cierre | 2022-05-13 09:56:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que realizo el deposito hace unos momentos y su punto de venta esta desactivado, usuaria ya envio correo a CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:53
Me comunico con CP Cintia pero usuaria cuelga al momento de contactar a CP
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:56:49
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-13 09:55:16