Luis Carlos Rojas Trevino
TT184203 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-04 12:45:11 | Fecha Cierre | 2022-05-04 12:49:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV reportando que la CP Cintia no le activado el sistema IUSA, en la mañana hizo el envio de su ficha y hasta el momento no a recibido respuesta, hizo transferencia por $5199
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:37
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:37
Se le comenta que le reenvíe la ficha a su contadora para que aplique el deposito, usuario quedo de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:32
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:49:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:47:46
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:47:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:47:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-05-04 12:47:38