César Contreras Hernandez
TT18420 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | César Contreras Hernandez | ||
| Celular | 9636338499 | Teléfono Fijo | 9631013890 |
| contorres_08@hotmail.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-23 11:23:43 | Fecha Cierre | 2015-11-23 11:28:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:03:29 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Conasuper Irene Contreras Torres de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito por la cantidad de $ 98.00 el día 23/11/2015 a las 11:05:53 hrs en HSBC del estado de Chiapas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-23 11:28:35
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-23 11:28:35
Me comunico con la CP. Marisol indica que tomara en consideración el deposito, se le indica a el responsable del PV., se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-23 11:28:32
Magdaleno Plata Basilio
2015-11-23 11:28:32