Gilberto Rios Gutierrez
TT184195 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-04 11:18:36 | Fecha Cierre | 2022-05-04 11:21:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:00:49 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario indica que su PV esta bloqueado y ya hicieron llegar sus fichas por correo.
CP. Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:20
Me comunico comn CP Cintia para solictar apoyo y se transfiere llamada
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:21:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:20:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:20:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:20:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 11:20:31