Esperanza Arriazola Contreras
TT17376 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esperanza Arriazola Contreras | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 8444541222 |
| ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-07 11:15:35 | Fecha Cierre | 2015-11-07 11:21:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:04:54 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Aabarrotes Don Chino Esperanza Arriazola Contreras de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: le aparece el mensaje al querer iniciar sesión en el SAG |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-07 11:21:24
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-07 11:21:24
Se realiza conexión vía team viewer y se observa google chrome como navegador por lo que se configura explorer, se verifica la conexión y se da cierre al reporte usuario ok.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-07 11:21:15
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-07 11:21:15