Julio Addiel Cauich
TT173664 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Addiel Cauich | ||
| Celular | 9911133738 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| facturascircuito384@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-30 20:39:03 | Fecha Cierre | 2022-01-02 06:36:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 2 09:56:08 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES ITZEL HA reporta deposito
Monto: 747.36 Fecha y hora: 30 dic 2021 20:24 Referencia: 775502 Banco Azteca |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:17
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:17
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:17
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:13
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:13
-> Se adjunto el archivo Evidencia EGA el cual se describe a continuación: pv activo
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:08
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:36:08
Se valida en EGA que el PV está activo, se anexa evidencia y se procederá al cierre del reporte
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:35:55
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-02 06:35:55
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:43:28
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:43:28
Se solicita apoyo a la CP Marisol, en espera de respuesta
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:43:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:43:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:40:13
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:40:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:40:09
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-30 20:40:09