FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT173540 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-29 17:28:19 | Fecha Cierre | 2021-12-29 21:16:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 03:46:40 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV FARMACIA SAN ANGEL reporta deposito, solicita su activacion
Fecha y hora: 29/12/21 16:29 Monto: 3,2000 Autorizacion: 722549 Banco: BBVA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:33
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:16:26
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Aron el cual se describe a continuación: Correo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:14:36
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:14:36
Se recibe el siguiente correo de CP Aron "Deposito considerado"
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:13:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-29 21:13:17
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-29 20:21:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-29 20:21:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 17:29:58
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 17:29:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 17:29:53
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 17:29:53