Rocio Mendoza
TT173509 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-29 14:52:38 | Fecha Cierre | 2021-12-29 15:43:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:50:00 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV MILENIO PAPELERÍA comparte depósito, solicita se considere
Fecha y hora: 29/21/21 14:36 banco: bbva autorizacion: 377579 monto: $823.00 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:40
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:40
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:40
Se recibe correo de CP Aaron: Deposito considerado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:07
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 15:43:07
-> La asignación de: Gerardo Padilla Herrera cambio a: Finanzas
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:56
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:50
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:42
Se solicita apoyo a CP Aaron, en espera de respuesta
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:06
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:55:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:53:40
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-29 14:53:40