Norma Leticia Almaraz Aranda
TT173125 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-23 17:39:44 | Fecha Cierre | 2021-12-23 17:55:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:47 | Tiempo Solución | 0 00:12:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta depósito, esta inactivo
Monto 1270 Fecha y hora: 23 dic 17:09 Autorización: 017396 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:55:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:55:21
Contador Aarón indica que el pv ya fue activado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:55:12
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:43:36
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envío correo a contador Aarón pidiendo la ativación de pv
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:43:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:42:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-23 17:42:31