Rocio Mendoza
TT173108 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-23 15:19:20 | Fecha Cierre | 2021-12-23 16:11:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:50:31 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV MILENIO PAPELERIA reporta depósito
Fecha y hora: 23-12-2021 14:15 Movimiento: 000085036 Monto: $49.00 Banco: BBVA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:25
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:25
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:25
-> Se adjunto el archivo correo de confirmacion del deposito el cual se describe a continuación: evidencia
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:19
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:11:19
Contador confirma deposito
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:10:26
Susana Cruz Miranda
2021-12-23 16:10:26
Ticket: Cerrado paso a: Abierto
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-23 15:51:30
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-23 15:51:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:39
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:39
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:39
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:39
Se envía correo al CP Aaron, en espera de respuesta
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:36
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:22:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:20:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-23 15:20:54