Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 172941

TT172941 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-22 09:10:38 Fecha Cierre 2021-12-22 09:19:05
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:07:36
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para conocer el mnto total de depositar del día de hoy 22 de Dic. y a su vez saber hasta que día se labora
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:19:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:19:05
Me comunico con usuario y le indico el monto total y queda de acuerdo
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:19:00
Me comunico con el CP Aaron e indica que el monto total es de $1505.21. y menciona que hasta el momento no tiene ninguna información de sus días de descanso.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:18:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:11:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-22 09:11:29

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