Rocio Mendoza
TT172893 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-21 14:53:12 | Fecha Cierre | 2021-12-21 15:31:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:18 | Tiempo Solución | 0 00:35:56 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV MILENIO PAPELERÍA reporta depósito
Fecha y hora: 20-12-2021 13:37 Folio: 000084867 Monto: 486 Banco: BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:26
Se recibe correo de CP Aaron: depósito considerado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 15:31:23
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:53
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:53
-> La asignación de: Gerardo Padilla Herrera cambio a: Finanzas
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:47
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:42
Se solicita apoyo a CP Aaron en validar el deposito, en espera de respuesta
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:39
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:57:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:55:30
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-21 14:55:30