Irma Yolanda Garnica Davalos
TT172767 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-20 13:22:07 | Fecha Cierre | 2021-12-20 14:20:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:57:30 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA reporta transferencia y solicita su activación
Monto: 301 Fech y hora: 18 dic 10:58 pm Referencia: 1812210 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 14:20:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 14:20:49
Contador Aarón indica que ya esta activo, le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 14:20:41
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 13:25:01
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contador Aarón para la activación de pv
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 13:24:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 13:24:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-20 13:23:19