Marina Pimienta Santos
TT172580 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marina Pimienta Santos | ||
| Celular | 3751051885 | Teléfono Fijo | 3497761988 |
| MARINATECO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-17 13:16:31 | Fecha Cierre | 2021-12-17 16:21:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 03:03:48 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV AGENCIA DE VIAJES MARINA reporta depósito
Monto: 1500 Fecha y hora: 17 dic 2021 12:48 pm Movimiento: 000084812 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:54
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:54
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:54
Contadora Cintia reporta el deposito fueexitoso, se procede al cierre del reporte
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:49
Susana Cruz Miranda
2021-12-17 16:21:49
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-12-17 13:18:55
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-12-17 13:18:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-17 13:18:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-17 13:18:06