Norma Leticia Almaraz Aranda

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 172523

TT172523 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-16 18:24:10 Fecha Cierre 2021-12-17 13:55:39
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 19:30:16
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Dina Maria Osorio Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV ABARROTES JESSI reporta depósito
Monto: 510
Fecha y hora:16 dic 17:56
Autorización: 002458
Banorte
Archivos
Titulo Descripción
captura pantalla pv activo
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia 2021-12-17 13:55:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2021-12-17 13:55:39
Se visualiza en EGA y pv esta activo por lo que se procede al cierre del reporte
Dina Maria Osorio Garcia 2021-12-17 13:55:26
-> Se adjunto el archivo captura pantalla el cual se describe a continuación: pv activo
Dina Maria Osorio Garcia 2021-12-17 13:54:49
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-12-16 18:26:04
Envio correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez 2021-12-16 18:25:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-12-16 18:25:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-12-16 18:25:23

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad