SONIA ENGUILO TOVAR
TT17246 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SONIA ENGUILO TOVAR | ||
| Celular | 7222185194 | Teléfono Fijo | 7221217700 |
| marina_mus1226@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-05 16:35:35 | Fecha Cierre | 2015-11-05 16:39:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA CIELY SONIA ENGUILO TOVAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que tiene problemas con su correo por lo que no le ha podido notificar a la contadora America, realizo su deposito de $10250.00 de las ventas del día 04/11/2015, lo realizo entre 9:00 y 10 de la mañana. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-05 16:39:44
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-05 16:39:44
Me comunico con la C.P. America e informa que no le aparecer el deposito, solicita se le transfiere la llamada para corroborar el deposito del P.V. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-05 16:39:38
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-05 16:39:38