Julio Addiel Cauich
TT172050 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Addiel Cauich | ||
| Celular | 9911133738 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| facturascircuito384@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-13 09:49:11 | Fecha Cierre | 2021-12-13 12:18:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 02:27:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES ITZEL HA reporta que ya realizó la transferencia
Monto: 5637.30 Fecha y hora: 13 dic 9:19 am Folio: 0004009 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 12:18:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 12:18:14
Contadora Marisol indica que el pv ya esta activo, le aviso a usuario por wa
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 12:18:04
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 09:52:27
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contadora Marisol para el desbloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 09:52:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 09:51:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-13 09:51:10