VICTOR MANUEL CONTRERAS

Ticket No. 17205

TT17205 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto VICTOR MANUEL CONTRERAS
Celular 9979751158 Teléfono Fijo 9979750338
E-mail HEIDIIMSS@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-05 11:59:22 Fecha Cierre 2015-11-05 12:03:08
Tiempo Respuesta 00:02:11 Tiempo Solución 0 00:01:35
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER HEIDI VICTOR MANUEL COANTRERAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que esta bloqueado $11516.40 a las 10:29:03 HSBC
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-05 12:03:08
Me comunico con la contadora marisol para indicar el monto del deposito indica que ya quedo desbloqueo, por lo que se proceded a dar cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-05 12:03:05