TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	Alta de lectora exitosa	Alta de lectora exitosa
	Captura de correo	Correo enviado a usuario

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:59:15

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:59:15

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:59:08

-> Se adjunto el archivo Captura de correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:58:44

-> Se adjunto el archivo Alta de lectora exitosa el cual se describe a continuación: Alta de lectora exitosa

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:50:41

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:46:33

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 14:46:21

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-12-08 14:44:10	Fecha Cierre	2021-12-08 14:59:15
Tiempo Respuesta	00:02:11	Tiempo Solución	0 00:12:54
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A