Jose Jaime Coral Bautista
TT17157 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-04 19:53:08 | Fecha Cierre | 2015-11-04 19:56:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:51 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita informacion de como realizar la personalización de tarjeta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-11-04 19:56:50
Elizabeth Garcia Rojas
2015-11-04 19:56:50
Se le indican los pasos a seguir para llevar a cabo la personalización de tarjeta, le solicito realicemos el procedimiento pero me indica que no esta el cliente ahi con el solo que deseaba saber el proceso, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-11-04 19:56:46
Elizabeth Garcia Rojas
2015-11-04 19:56:46