TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

	Titulo	Descripción
	Correo enviado a CP Cintia	Correo enviado a CP Cintia

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2021-12-07 08:47:55

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2021-12-07 08:47:55

PV activo en EGA procedo al cierre

Gloria Gomez Valdez 2021-12-07 08:47:48

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-06 17:17:22

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a CP Cintia el cual se describe a continuación: Correo enviado a CP Cintia

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-06 17:17:15

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV

Gloria Gomez Valdez 2021-12-06 15:21:32

Se envia correo a contadora con deposito de usuario.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-06 15:01:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-06 14:57:52

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-06 14:57:26

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	WhatsApp	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-12-06 14:56:35	Fecha Cierre	2021-12-07 08:47:55
Tiempo Respuesta	00:00:51	Tiempo Solución	0 17:50:29
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A