Rogelio Díaz Torres

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Ticket No. 171262

TT171262 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rogelio Díaz Torres
Celular 9981050829 Teléfono Fijo 9983457349
E-mail farmaciadiaz2020@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-03 18:19:45 Fecha Cierre 2021-12-03 18:23:55
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:02:44
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica reportando se le bloqueo la aplicacion iusa
Monto de deposito: 3705
Fecha de deposito:03/12/21
banco: Banorte
cp marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:23:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:23:55
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:23:50
Le indico su numero de reporte, le comento debe enviar su comprobante de pago por correo a CP, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:23:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:21:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-03 18:21:11

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