FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT170408 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-25 18:57:58 | Fecha Cierre | 2021-11-26 08:54:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:06 | Tiempo Solución | 0 13:51:04 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Farmacia San Angel reporte el siguiente deposito y solicitando se desbloque su PV
Importe: $500 Fecha y hora: 25/11/2021 17:53 Folio: 7954 Contadora: Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 08:54:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 08:54:08
Contadora Cintia indica que ya esta activo, confirmo con PV
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 08:54:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 08:53:12
PV indica que sigue bloqueado, mando correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 08:39:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:09:10
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:09:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:09:00
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:09:00
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Se le envia correo a la Contadora Cintia notificando el reporte y pidiendo el desbloque de PV
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:08:44
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:08:44
Se le envia correo a la Contadora Cintia notificando el reporte y pidiendo el desbloque de PV
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:04:46
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:04:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:03:04
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 19:03:04