Marina Pimienta Santos
TT170353 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marina Pimienta Santos | ||
| Celular | 3751051885 | Teléfono Fijo | 3497761988 |
| MARINATECO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-25 14:01:54 | Fecha Cierre | 2021-11-25 16:46:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 02:43:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV AGENCIA DE VIAJES MARINA reporta deposito estaianctivo
Monto: 1500 Fecha y hora: 25 nov 13:51 Movimiento: 000083886 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:31
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:31
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:31
C Cintia indica confirma deposito
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:26
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:46:26
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 14:04:19
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 14:04:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 14:03:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 14:03:12