Luis Carlos Rojas Trevino
TT170332 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-25 12:36:00 | Fecha Cierre | 2021-11-25 16:45:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 04:08:02 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carniceria Virgo reporta deposito
Monto: 3057.90 Fecha y hora_ 25 nov 12:27 Referencia: 2511210 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:43
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:43
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:43
Contadora Cintia indica ya esta confirmado el deposito, se procede al cierre del reporte
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:38
Abel Antonio Sebastian
2021-11-25 16:45:38
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 12:38:56
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informnadole para desbloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 12:38:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 12:37:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-25 12:37:41