Gilberto Rios Gutierrez
TT170124 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-24 09:42:41 | Fecha Cierre | 2021-11-24 09:46:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:59 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria requiere saber por que su pv esta deshabilitado ya que si deposito ayer y se lo hizo llegar a CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:47
Me comunico con CP Cintia comenta que requiere hablar con el y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:41
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:46:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:45:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:45:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:44:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:44:48