Norma Leticia Almaraz Aranda
TT179897 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-07 14:52:28 | Fecha Cierre | 2022-03-08 14:28:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:55 | Tiempo Solución | 0 23:30:43 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES JESSI reporta depositos del dia viernes
Viernes 04/03/2022 15:33PM y 15:37 Monto: 2,390 Autorizacion: 159425 Banco: Banorte ------------------------------ Monto: $607 Autorizacion: 159443 Banco: Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-08 14:28:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-08 14:28:06
cotnadora Cintia indica Ok, ya están contemplados estos depósitos, por lo que su saldo a depositar el día de hoy son:
PV 07/03/2022 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
ABARROTES JESSI $ 258.12 1,148.89 1, 407.01
LE AVISO A PV POR WA
Gloria Gomez Valdez
2022-03-08 14:27:56
PV 07/03/2022 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
ABARROTES JESSI $ 258.12 1,148.89 1, 407.01
LE AVISO A PV POR WA
Pv cometna que el viernes realizó 2 depositos por $600, 2383 y ayer por $3663. envio correo a contadora Cintia pidendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-03-08 10:38:52
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Cintia con adeudo de PV el cual se describe a continuación: Correo de CP Cintia con adeudo de PV
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-08 06:41:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-08 06:41:00
Se recibe correo de CP Cintia indicando aún se cuenta con un saldo de $548.89
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-08 06:39:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-08 06:39:40
PV Abarrotes Jessi reporta otro depósito
Monto: 3663
Fecha y hora: 7 marzo 14:56
Autoriación: 164998
Banorte
ENVIO CORREO A CONTADORA CINTIA
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 15:14:40
Monto: 3663
Fecha y hora: 7 marzo 14:56
Autoriación: 164998
Banorte
ENVIO CORREO A CONTADORA CINTIA
-> La asignación de: Citlali Jocabeth Morales Basilio cambio a: Finanzas
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:03:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:03:33
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:03:15
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:03:15
-> Se adjunto el archivo Correo a CP Cintia el cual se describe a continuación: Validar deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:02:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:02:50
Se le indica al usuario su numero de reporte mediante WhatsApp y notifico a CP Cintia del deposito enviándole los datos vía correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:01:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:01:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:00:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 15:00:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 14:57:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-07 14:57:23