Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT179757 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-04 15:12:57 | Fecha Cierre | 2022-03-04 16:30:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 01:16:21 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmacia San Angel reporta depósito
Monto: 2850 Fecha y hora: 4 marzo 14:45 Referencia: 9204 Autorización: 090354 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 16:30:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 16:30:24
Reviso en EGa y PV esta activo procedo al cierre
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 16:30:20
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 15:15:21
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
envio correo a contador Aaron notificando deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 15:15:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 15:14:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 15:14:03