Cecia Vaquez
TT179733 Reinstalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cecia Vaquez | ||
| Celular | 9651143471 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| angelance526@hotmail.com | Proyecto | WWNET SISTEMA | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-04 13:15:13 | Fecha Cierre | 2022-03-04 13:18:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por parte de Ernesto indicando que realizóproceso de reinstalación del PV Abarrotes el Eden de la cadena WWNET SYSTEM y pide se genere un reporte para la documentación correspondiente. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 13:18:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 13:18:51
-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalación el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 13:18:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 13:17:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-04 13:16:55