Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 179611

TT179611 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-03 11:00:37 Fecha Cierre 2022-03-03 11:16:50
Tiempo Respuesta 00:01:37 Tiempo Solución 0 00:14:36
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Miscelanea Lucy reporta depósito
Monto: 16500
Fecha y hora: 3 marzo 9:59 am
Folio 5805
Autorización: 006626
Bancomer
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:16:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:16:50
Contador por correo indica Deposito ya reportado.
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:16:40
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:03:47
envio correo a contador Aaron notificandole
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:03:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:03:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-03-03 11:02:14