Norma Leticia Almaraz Aranda
TT179462 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-01 17:56:17 | Fecha Cierre | 2022-03-01 19:03:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 0 01:05:10 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta deposito:
Monto: $160 Fecha y hora: 01/03/22 17:36 pm Banco : Banorte Autorización 152986 CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:53
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:48
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Aron el cual se describe a continuación: Deposito considerado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 19:03:40
Se recibe correo de CP Aron Indicando "Deposito considerado.
Saludos."
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:59:37
Saludos."
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:59:37
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:05:09
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:05:09
Se envía correo a CP Aron ( dado a que por el momento es quien lleva lo relacionado al a CP Cintia), para la validación del deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:05:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:05:00
-> Se adjunto el archivo Ficha de deposito el cual se describe a continuación: Pv Abarrotes Jessi
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:03:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 18:03:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 17:58:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 17:58:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 17:58:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-01 17:58:43