FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 179456

TT179456 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-01 16:44:53 Fecha Cierre 2022-03-01 18:12:53
Tiempo Respuesta 00:01:56 Tiempo Solución 0 01:26:04
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Pv FARMACIA SAN ANGEL reporta deposito:
Monto: $500
Fecha y hora: 01/03/22 15:33 pm
Folio: 8747
Banco: Banorte
Archivos
Titulo Descripción
Ficha de deposito Deposito del PV
Correo de CP Aaron CP indica que el deposito ya fue considerado
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 18:12:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 18:12:53
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 18:12:49
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Aaron el cual se describe a continuación: CP indica que el deposito ya fue considerado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 18:12:44
CP Aron indica "Deposito Considerado.
Saludos."
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 18:11:49
Se cambio Ingreso Ticket de: Llamada CASE a Ingreso Ticket: WhatsApp.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-03-01 17:26:48
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 16:58:19
Envió correo a CP Aron con la informacion que comparte el PV
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 16:56:23
-> Se adjunto el archivo Ficha de deposito el cual se describe a continuación: Deposito del PV
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 16:49:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 16:47:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-01 16:46:49