Irma Yolanda Garnica Davalos
TT179300 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-28 15:55:04 | Fecha Cierre | 2022-03-01 07:52:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 15:55:57 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA reprota transferencia
Monto: 1200 Fecha y hora: 18 febrero 15:13 Referencia: 2802220 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-01 07:52:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-01 07:52:26
Reviso en EGA y PV esta activo, procedo al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-03-01 07:52:21
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-02-28 15:57:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contador Aaron informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-02-28 15:57:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-28 15:57:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-28 15:56:29