ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ

Ticket No. 17871

TT17871 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ
Celular 9511061458 Teléfono Fijo S/N
E-mail econotel-400@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-13 16:07:36 Fecha Cierre 2015-11-13 16:13:51
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:04:51
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Hector Iliana Dinorath Gonzalez Lopez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizo su deposito por la cantidad $75.82 en el banco HSBC através de Chedahui el día 8-11-2015 a las 18:39 hrs.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-11-13 16:13:51
Me comunico al área de finanzas para indicar su deposito, indica que ya se activo el PV se le indica al PV que puede seguir trabajando sin problema, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-11-13 16:13:47