Leticia Escalante

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Ticket No. 178492

TT178492 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Escalante
Celular 9911120972 Teléfono Fijo 9911000802
E-mail papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-18 11:45:01 Fecha Cierre 2022-02-18 11:50:45
Tiempo Respuesta 00:02:51 Tiempo Solución 0 00:02:53
Agente Creador Dina Maria Osorio Garcia Agente Cerro Dina Maria Osorio Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Papeleria Regalos y Novedades repporte deposito
Monto: 460.00
Fecha y hora: 17 feb 11:26
referencia 180222
Banco: banorte
Seguimientos
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Sistema de Autogestion a Producto: Conciliacion
Se cambio el caso de Operacion a caso: Depositos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-02-18 12:00:56
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia 2022-02-18 11:50:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-02-18 11:50:45
Se envia correo a contadora Marisol informandole
Dina Maria Osorio Garcia 2022-02-18 11:50:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Dina Maria Osorio Garcia 2022-02-18 11:50:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-02-18 11:47:52

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