Debora Jeaneth Fernandez Hernandez
TT17848 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Debora Jeaneth Fernandez Hernandez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9513930408 |
| CIBERPAPELERIAERANDY@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-13 12:52:59 | Fecha Cierre | 2015-11-13 12:57:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Internet y Papeleria Erandy Dedora Jeaneth Fernandez Hernandez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que realizo su deposito el dia hoy realizo una transferencia a las 11:00 am por $470, solicita se le notifique a la contadora Marisol. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-13 12:57:37
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-13 12:57:37
Me comunico con la contadora quien comenta que ya tiene identificado el pago, por lo que se le notifica a la responsable por lo que se procede al cierre del reporte confirmado con el área de finanzas y el responsable del PV.
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-13 12:57:28
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-13 12:57:28